Política de privacidade

Última atualização: julho de 2026

Esta é uma tradução do original em francês. Em caso de litígio, prevalece a versão francesa.

Responsável pelo tratamento

SAS WORLD SHAPES
4, Porte de Laubian, 40510 Seignosse, França
Email: [email protected]

Dados recolhidos

Recolhemos os seguintes dados no âmbito da nossa atividade:

Ao efetuar uma encomenda

  • Nome e apelido
  • Endereço de email
  • Número de telefone (opcional)
  • Morada de entrega e de faturação
  • Dados de pagamento (tratados pela Stripe, nunca armazenados nos nossos servidores)
  • Para as pranchas sob medida: peso, altura, nível de surf

Ao contactar-nos ou inscrever-se

  • Nome e apelido
  • Endereço de email
  • Número de telefone (opcional)
  • Conteúdo da mensagem

Navegação no site

  • Dados de navegação anonimizados através do Google Analytics (GA4)
  • Endereço IP (anonimizado)
  • Tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo

Finalidades do tratamento

  • Processamento e acompanhamento das encomendas
  • Comunicação relativa às encomendas (confirmações, seguimento da entrega)
  • Resposta aos pedidos de contacto
  • Informação sobre os cursos de shape (lista de espera)
  • Análise estatística do tráfego do site (Google Analytics)
  • Melhoria da experiência do utilizador

Base jurídica

  • Execução do contrato: processamento das encomendas e entregas
  • Consentimento: cookies analíticos (Google Analytics), inscrição na lista de espera
  • Interesse legítimo: melhoria do site, prevenção da fraude
  • Obrigação legal: conservação de faturas e documentos contabilísticos

Destinatários dos dados

Os seus dados podem ser transmitidos aos seguintes prestadores, estritamente no âmbito das finalidades descritas:

  • Stripe (pagamento seguro): Estados Unidos, certificada EU-US Data Privacy Framework
  • Cloudflare (alojamento): Estados Unidos, certificada EU-US Data Privacy Framework
  • Google Analytics (medição de audiência): Estados Unidos, certificada EU-US Data Privacy Framework

Nenhum dado é vendido ou cedido a terceiros para fins comerciais.

Prazos de conservação

  • Dados de encomenda: 5 anos (obrigação contabilística)
  • Dados de contacto: 3 anos após a última troca
  • Dados de navegação (analytics): 14 meses

Cookies

O site utiliza os seguintes cookies:

  • Google Analytics (_ga, _ga_*): medição de audiência, duração de 14 meses, sujeito a consentimento
  • Stripe: cookies técnicos necessários ao pagamento seguro, isentos de consentimento

Os seus direitos

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da lei francesa de proteção de dados, dispõe dos seguintes direitos:

  • Direito de acesso aos seus dados pessoais
  • Direito de retificação
  • Direito ao apagamento («direito a ser esquecido»)
  • Direito à limitação do tratamento
  • Direito à portabilidade dos seus dados
  • Direito de oposição ao tratamento
  • Direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de: [email protected]

Pode igualmente apresentar uma reclamação junto da CNIL, a autoridade francesa de proteção de dados.

Segurança

Aplicamos as medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados: encriptação HTTPS (TLS 1.3), pagamentos seguros via Stripe (certificada PCI DSS), alojamento em infraestrutura Cloudflare com proteção DDoS.