Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026

Esta es una traducción del original francés. En caso de litigio, prevalece la versión francesa.

Responsable del tratamiento

SAS WORLD SHAPES
4, Porte de Laubian, 40510 Seignosse, Francia
Correo electrónico: [email protected]

Datos recogidos

Recogemos los siguientes datos en el marco de nuestra actividad:

Al realizar un pedido

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Dirección de entrega y de facturación
  • Datos de pago (tratados por Stripe, nunca almacenados en nuestros servidores)
  • Para las tablas a medida: peso, altura, nivel de surf

Al contactarnos o inscribirse

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Contenido del mensaje

Navegación por el sitio

  • Datos de navegación anonimizados mediante Google Analytics (GA4)
  • Dirección IP (anonimizada)
  • Tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo

Finalidades del tratamiento

  • Tramitación y seguimiento de los pedidos
  • Comunicación relativa a los pedidos (confirmaciones, seguimiento de entrega)
  • Respuesta a las solicitudes de contacto
  • Información sobre los cursos de shape (lista de espera)
  • Análisis estadístico del tráfico del sitio (Google Analytics)
  • Mejora de la experiencia de usuario

Base jurídica

  • Ejecución del contrato: tramitación de pedidos y entregas
  • Consentimiento: cookies analíticas (Google Analytics), inscripción en la lista de espera
  • Interés legítimo: mejora del sitio, prevención del fraude
  • Obligación legal: conservación de facturas y documentos contables

Destinatarios de los datos

Sus datos pueden transmitirse a los siguientes proveedores, estrictamente en el marco de las finalidades descritas:

  • Stripe (pago seguro): Estados Unidos, certificado EU-US Data Privacy Framework
  • Cloudflare (alojamiento): Estados Unidos, certificado EU-US Data Privacy Framework
  • Google Analytics (medición de audiencia): Estados Unidos, certificado EU-US Data Privacy Framework

Ningún dato se vende ni se cede a terceros con fines comerciales.

Plazos de conservación

  • Datos de pedido: 5 años (obligación contable)
  • Datos de contacto: 3 años desde el último intercambio
  • Datos de navegación (analítica): 14 meses

Cookies

El sitio utiliza las siguientes cookies:

  • Google Analytics (_ga, _ga_*): medición de audiencia, duración 14 meses, sujeta a consentimiento
  • Stripe: cookies técnicas necesarias para el pago seguro, exentas de consentimiento

Sus derechos

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley francesa de protección de datos, usted dispone de los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales
  • Derecho de rectificación
  • Derecho de supresión («derecho al olvido»)
  • Derecho a la limitación del tratamiento
  • Derecho a la portabilidad de sus datos
  • Derecho de oposición al tratamiento
  • Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, escríbanos a: [email protected]

También puede presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos.

Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos: cifrado HTTPS (TLS 1.3), pagos seguros mediante Stripe (certificado PCI DSS), alojamiento en infraestructura Cloudflare con protección DDoS.